Política de Cancelamento e Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o PARTICIPANTE terá direito ao reembolso integral do valor da inscrição caso desista do evento no prazo de até 7 (sete) dias úteis contados a partir da data de inscrição.

Após o período de 7 (sete) dias úteis, em caso de desistência, será aplicada uma multa correspondente a 70% (setenta por cento) do valor pago pela inscrição. O saldo remanescente será devolvido ao PARTICIPANTE no prazo máximo de 30 (trinta) dias úteis, contados a partir da solicitação de cancelamento.

A solicitação de cancelamento deve ser feita por escrito e enviada para WhatsApp do suporte da plataforma ITOP, informando o motivo da desistência claramente especificados. Para desistências após os 7 (sete) dias úteis, a solicitação deve ser enviada até 7 (sete) dias úteis antes da data de início do evento.

Não haverá reembolso para solicitações feitas após a conclusão do evento ou solicitações fora do prazo informado acima.